در بخش فالو، بیمارانی که بیماری‌های مزمن دارند و بیماریشان تحت کنترل نیست‌ در لیست بیماران نیازمند پیگیری ما قرار می‌گیرند و پس‌‌‌ از اردو در بازه‌های زمانی مشخصی با این عزیزان‌ تماس گرفته می‌شود و وضعیت بیماری آنها پیگیری شده و توصیه‌های لازم به آن‌ها انجام می‌گیرد. هم چنین پزشکان حاضر در اردو برای برخی بیماران اقدامات پاراکلینیک مانند آزمایش، سونوگرافی و… را توصیه می‌کنند که در پرونده بیماران ثبت و برای انجام این اقدامات راهنمایی می‌شوند. همه یا بخشی از هزینه ‌ی این اقدامات به بیماران داده می‌شود؛ سپس جواب و نتیجه، توسط کارگروه فالو و پزشکان بررسی می‌شود . همچنین برای انجام اقدامات بعدی مانند ویزیت متخصص راهنمایی شده و تا پایان مراحل درمان پیگیری می‌شوند. در بخش ارجاع: برخی بیماران در اردوها بنا به تشخیص پزشکان حاضر در اردو، نیازمند ویزیت متخصص می‌باشند که برای این افراد پرونده سلامت تشکیل می‌شود سپس برای آن ها نوبت گرفته شده و برای مراجعه در موعد مقرر با این عزیزان تماس گرفته می‌شود. ویزیت‌ها بصورت رایگان انجام می‌گیرد و تا پایان مراحل درمان این افراد پیگیری شده و جهت اقدامات بعدی همراهی می‌شوند. برای بیمارانی که در لیست فالو و ارجاع ما قرار می‌گیرند یک پرونده سلامت پر می‌شود که اطلاعات فردی بیمار و شرح حال کامل و پلن درمانی و همچنین سیر درمان بیمار در آن ثبت می‌شود… هم چنین به بیماران برگه‌ی ارجاع به مراکز درمانی‌ای که پیش از آن، هماهنگی‌های لازم در خصوص مراجعه بیماران و ویزیت و خدمات رایگان صورت گرفته داده می‌شود تا با آن برگه پذیرش شده و از خدمات درج شده در برگه‌ی ارجاع بصورت رایگان بهره‌مند گردند. اهدای دارو ها و عینک و ملزومات مزبوط به شنوایی بصورت رایگان به بیماران تقدیم می‌شود. همچنین برای اقداماتی مانند تصویر برداری،‌ آزمایشات یا تهیه سمعک و ابزارهای طبی مانند گردنبند و کفی طبی و… کمک هزینه‌هایی تقدیم می‌گردد.